T.C. SAĞLIK BAKANLIĞI SAĞLIK BİLGİ SİSTEMLERİ GENEL MÜDÜRLÜĞÜ ACİL SAĞLIK OTOMASYON SİSTEMİ ASOS KULLANICI KILAVUZU

SİSTEME GİRİŞ

Sisteme erişim https://asos.saglik.gov.tr/ URL adresinden kullanıcı T.C.K bilgisi ve şifresi ile gerçekleşebilmektedir. 3 kez hatalı girişten sonra sisteme giriş sağlanamamaktadır. Şifremi unuttum diyerek sistemde tanımlı olan cep telefon numarasına mesaj ile yeni şifre gelmektedir.

Not :Şifreniz en az 8 karakter olmalıdır.

ANA SAYFA

Ana sayfa ekranında Duyurular, Mesajlar, Aktif kullanıcı bilgileri ile Versiyon bilgilerine de ulaşılmaktadır.

Bakanlık kullanıcıları sisteme giriş yaptıklarında Aktif Ambulans Sayısı ve Günlük Vaka Sayısına ana sayfada bulunan linklerden ulaşabilir

Ambulans linkine tıklandığında açılan sayfadan ayrıntılı arama yapılabilir.

Vaka linkine tıklandığında açılan sayfadan ayrıntılı arama yapılabilir.

BİRİMLERARASI GEÇİŞ YAPMA

Profil üzerinden ekrana gelen alandan geçiş yapmak istenilen birip seçip, işleme devam edilir.

PERSONEL

  KULLANICI TANIMLAMA, YENİ PERSONEL EKLEME

Kayıtlı kullanıcılara erişim için “Personel Listesi ” butonuna basılır ve açılan listeden üzerinde düzenleme yapılacak kullanıcı seçilir.

Yeni bir kullanıcı ekleneceği zaman “ Personel ara  “ butonuna basılır. Kullanıcının TCK bilgisi ile arama yapılır.

PERSONENLİN ÇKYS / MKYS KAYIT GÜNCELLENMESİ

Personelin soyisim değişiklikleri işlemler bölümünden yapılır.

PERSONELİN  İZİN /RAPOR GİRİŞLERİ

Personelin izin/ rapor giriş işlemlerinin girişi sağlanır . İlgili alan aynı zamanda çıktı olarak da alınabilinir.

PERSONELE KURUMİÇİ HAREKET / GEÇİÇİ GÖREV YER DEĞİŞİKLLİĞİ YAPMA

Kurum içi kadrolu yer değişikliği Atama – Ayrılış “Kurum içi Hareketler”den yapılır.

Kadrosuz yer değişikliği ise (il içi – dışı) Geçici Görev Yeri Değişikliği”nden, yapılır.

PERSONELE İLAVE NÖBET GİRİŞ YAPMA

Personele dönem seçerek ilave nöbet girişi ve nöbet iptali yapılır. İptal edilen nöbet otomatik olarak onaylanmış olur.

NÖBET DÖNEMİ

Nöbet dönemi Bakanlık tarafından oluşturulmaktadır.

NÖBETE BİRİM EKLEME

Yeni ay için nöbet listesi oluşturmak için  Bakanlık tarafından oluşturulan dönemlerden ‘’ Döneme Birim Ekleme ‘’yapılmalıdır.

NÖBET DÖNEM BİRİM İŞLEMLERİ

İşlem yapılacak ay seçilir. İstasyona atanan personeli ismi otomatik olarak nöbet listesine eklenir.

NÖBET İSTEKLERİ

‘’ Farklı Birimde Mesai İsteği ‘’ alanı seçilip , değişim yapmak istenilen mesai, başlama saati, mesai türü, personel grubu , ekip ve gerekçe ile işlem tamamlanır. 1. Personel istekte bulunduktan sonra değiştirmek istediği 2. personelin onayına düşmektedir.

İSTASYON NÖBET İSTEĞİ ONAYLARI

Nöbet değişim isteğinde her iki personelde onaylandıktan sonra İstasyon Sorunlusunun onayına düşmektedir. İlgili alandan Personel isim bilgiis, Çalışma Tarihi, Değişecek Personel, İstek Tipi , Durum ve Gerelçe bilgilerine ulaşaılabilinir.

İK NÖBET İSTEĞİ ONAYLARI

Arama yapmak istenilen tarih aralığı seçilip sorgulama yapılır. Aynı zamanda Ekip, Birim, Personel , Görev, Çalışma Tarihi, Değişecek Personel, Görev , İstek Tipi, Kaydeden Kullanıcı ve Durum alanlarına göre sorgulanabilinir. İlgili alandan istek reddedilip onaylanabilmeketdir.

Not: Nöbet değişim talebini istasyon onaylanıktan sonra , İK onayına düşmektedir.

İSTASYONA PERSONEL ATAMA

Nöbet Durumları / Ekip Listesindeki ‘’ Personel Atama ‘’ alanından istenilen gün ve saate personel ataması yapılır. Aynı alandan İmza Atanlara,  Nöbet Listesine ve Aktif Çalışanlara ulaşılır.

GEÇİCİ GÖREVLE GELEN PERSONEL LİSTESİ

  Kadrosu başka yerde olur profilde seçili  olan istasyona geçiçi görev ile gelen persoellerin listesine ulaşılmaktadır. Bu alandan aynı zamanda personele rol / yetki de verilebilmeketdir.

İMZA DEFTERİ

  İmza listesi alınmak istenen tarih seçtikten sonra profilin seçili olduğu istasyonda çalışan personellerin; giriş çıkış tarihi, giriş, çıkış açıklaması bilgilerine ulaşılmaktadır.

Not : Listenin aynı zamanda PDF VE Excel formatında  raporu alınabilmektedir.

PERSONEL YÖNETİMİ

  Ekranda ekip seçtikten sonra  ; Aktif Çalışanlara , Nöbet Lİstesine , İmza Atanlara, İstasyonda var olan araçlara ve Günlük Kontrol Formlarına ulaşılır. Aynı zamanda personel atama işlemi de yapılabilmektedir.

Not: Ekrandaki ‘’ Sarı‘’ renk  Doktor , ‘’Pembe’’ renk Paramedik ve Renksiz alanda her ikisinin de olmadığını anlamına gelmeketdir.

PUANTAJ İŞLEMLERİ

Puantaja çevirmek için tüm değişim, iptal ve ek mesai girme ve onaylama işlemi bittikten sonra satırın yanındaki PUANTAJ kutucuğuna tıklamak yeterlidir. Liste maviye dönecektir.

İSTASYON

TANIMLAMALAR

Ekip

Mevcut ekipler listelenir, yeni ekip il tarafından tanımlaması yapılır.

“Ekip Adı ve “Ekip Kodu” il tarafından tanımlanır, “Ekip Tipi” seçilerek, “Aktif mi” ve “Görünür mü” kutucukları işaretlenerek kaydedilir.

Ekip Atama

Ataması yapılan ekipler listelenir, yeni ekip ataması il tarafından yapılır.

“İstasyon” ve o istasyona ataması yapılacak “Ekip” ve “Atama Tarihi” seçilerek kaydedilir.

NOT: Kaydedilen atama tarihinden sonra Nöbet listesine gelir, ihbarlar düşmeye başlar.

İstasyonlar

İstasyonlar listelenir, istasyon bilgilerini düzenlenir.

NOT: İstasyonlar Sağlık Bakanlığı ASHG Müdürlüğü 112 Daire Başkanlığı tarafından bilgiler girilerek sisteme eklenir. Bilgiler pasif konumdadır, iller tarafından değiştirilemez.

İller İstasyonlarının “Fiili Sınıf”ı ve “Fiili Durum”unu değiştirerek düzenleyebilir.

İstasyon Kartında Enlem ve Boylam bilgileri dışında kalan alanlar zorunludur, il tarafından girilir.

AMBULANS SEFER GÖREV DEFTERİ

Ambulans sefer görev defterinde girilen bilgiler listelenir, yakıt ve diğer yeni hareket girişi yapılır. Yakıt ve diğer sefer girişi için plaka seçilerek yeni hareket eklenir. Zorunlu alanlar doldurulup kaydedilir. Seçilen aracın son km’si uyarı bandında yer alır.

Yakıt bilgileri de “Yakıt Bilgileri” sekmesinden girilir.

Vakanın sefer görev defteri vaka formunun içinden “Vaka Bilgileri” sekmesinden “Yeni Sefer Ekle” den yapılır. Açılan pencerede zorunlu alanlar doldurularak kaydedilir.

Kaydedilen sefer, araç bilgisi olarak vaka formuna kaydedilir.

Ambulans Sefer Görev Defterine kaydedilen sefer, “Seçimi Ekle” ile vaka formuna eklenir.

ATN No DÜZELTME

Sistemde çoklanan ATN Listelenir, “Sadece Çoklanan Kayıtlar” kutusunun işaretlenmesi kaldırılarak tüm ATN Numaralarının listelenmesinin yanı sıra “ATN No”, “KKM Protokol No” ve “Seri No” bilgisi girilerek te arama yapılır.

Düzeltilmesi gereken ATN No girilerek düzeltme işlemi yapılır.

EKİP TAKİP EKRANI

Öncelikle satır, eklenen satırlara da Ekipler eklenerek Ekip Takip ekranı oluşturulur.

Satırın yeri değiştirilebilinir ya da silinebilir.

Oluşturulan Ekip Takip Ekranında Ekibin Kodu, Ekip Durumunun rengi ve meşgulüyet süresi bilgi olarak bulunur. Üzerine gidildiğinde de açılan pencere de Sorumlu ve tel bilgisi vardır.

Ekip Durumu değiştirilir. Ekibin personelleri listelenir, Ekibin yeri değiştirilir ya da silinir.

EKİP TAKİP EKRANI GEÇMİŞ BİLGİSİ

Belirli tarih aralığında Ekip Takip Ekranı geçmiş bilgileri listelenir. İl, Bölge, Ekip, Ekip Kodu, Eski ve Yeni Durum, Eski ve Yeni Açıklama, Güncelleyen kişi TC VE Ad Soyadı bulunur.

HASTA KARTI

Eklenmiş hasta bilgileri listelenir, yeni hasta “Yeni Hasta Ekle” ile yapılır.

“Yeni Hasta Ekle” ile açılan pencerede hasta tipi seçilerek gerekli alan doldurulur (Diğer / Kimliksiz Şahıs dışındakiler) MERNİS’den bilgiler gelir ve gelen bilgiler kaydedilir.

Vaka formuna hasta kartından hasta eklenebilir ya da vaka formu doldurma sırasında hastanın TC / Pasaport Numarası ile Mernisten hastanın bilgilerinin gelerek sisteme kaydedilmesi sağlanır.

Vaka formundan da “Kimliksiz Hasta” ve “Pasaport Numarası” ile de “Hasta Kartı”na ekleme yapılabilinir.

İHBAR İŞLEMLERİ

Tarih aralığında ihbarlar listelenir, varsayılan “Eşlebilecekler” olarak gelir, Eşleşen Gönderilmeyenler”,

“Eşleşenler Onaylı”, “Eşleşenler Onaysız”, “Eşleşmeyenler”, “Mükerrer İhbarlar” ve “Tümü” seçerek ihbarlar listelenir.

Ayrıca “Sıra No”, “KKM Protokol”, “Ekip Kodu”, Tarih” ve Adres bilgisine göre arama yapılır.

Mükerrer ihbarlar mükerrer yapılır, detay bilgiden vaka listesine ulaşılır. Vaka formuna ulaşılır.

KKM ye gönderilmemiş vakaların gönderimi buradan da yapılabilinir.

Vaka Formları sekmesinden de “İstasyon Onaysızlar” ve “Eşleşmeyenler” ihbarlara ulaşılır.

NÖBET DEFTERİ

Nöbet Defteri girişi yapılır ve giriş yapılanlar listelenir. Nöbet Defterindeki “Personel Listesi” “Nöbet Açıklaması” ve “KKM Açıklaması” görünür.

“Ekip”, “Başlangıç” ve “Bitiş” tarihleri, “Nöbet Durumu” ve “KKM Onay” kullanarak arama yapılır.

KKM Onay vermeden nöbet defteri üzerinde düzenleme yapılabilinir.

Yeni nöbet defteri eklemesi yapılır, nöbet defteri girişi için personelin nöbet imzasını atmış olması gerekir.

Ekip seçilerek, Durum ve Açıklama girilerek kaydedilir, istenirse belge yüklemesi de yapılır.

NÖBET DEFTERİ ONAYLAMA

Belirli tarih aralığında Girilen Nöbet Defterleri listelenir, “KKM Onay Durumuna” göre sorgu yapılabildiği gibi, “Ekip”, “Nöbetin Başlangıç” ve “Bitiş Tarihi”, “Nöbet Durumu”, “Açıklama” ya göre de yapılabilinir.

Nöbet Defterindeki Personel Listelenir, Nöbet açıklaması ve KKM açıklaması okunur.

KKM Nöbet defterini güncelleyerek “Açıklama” yapar ve Nöbet Defterini onaylar.

TRAMER LİSTESİ

Seçili tarih aralığında varsayılan olarak Tramer’e gönderilmemiş vakalar gelir, bu vakaların

Vaka formuna girilebilir.

Tramer’e gönderim için gerekli vaka formu yüklü değilse buradan yüklenebilir.

Tramer’e  gönderime uygun olanlar Tramer’e gönderilir.

Gönderildi kutucuğuna tik atılarak seçilen tarih aralığında Tramer’e gönderilen vakalar listelenir.

Tramere Gönderilen Vakaların Formuna ulaşılabilir ve Vaka Formunun içinden de taranıp yüklenmiş vaka formuna ulaşılır.

VAKA FORMU

KKM İhbarları İstasyona düşer, İhbara hasta ekleme, eklenen hastanın gerekli bilgileri girildikten sonra KKM’ye ve Tramer’e gönderimi yapılır.

NOT: 24 AÇM Merkezlerinde ihbara hasta yan yana, diğer illerde de alt satıra atılan aynı ihbara eklenir.

İhbarlarda; Vakası olmayan, tarih aralığı, KKM Protokol, KKM Seri No ve İhbar Durumuna göre arama yapılır.

Eklenen hastalarda; tarih aralığı, Vaka No, Protokol No, Form Durumu, Vaka Sonucu, TC Kimlik / Pasaport No, Hasta Adı, Hasta Soyadı, Cinsiyet, Bölgesel Durum, Coğrafi Durum, Çağrı Nedenine göre arama yapılır.

Eklenen Hasta da girilen sonuca göre doldurulması gereken sekmeler açılır.

Açılan sekmelerde KKM’ye Gönderilemez ve KKM’ye gönderilebilir uyarıları dikkate alınarak form doldurulur.

Tüm uyarılar KKM’ye gönderilebilir konuma geldiğinde Form “KKM gönderilmemiş” konumuna gelir, “Vakayı KKM Gönder” butonu aktifleşir ve vaka KKM gönderilir.

Vaka KKM gönderildikten sonra Form “KKM’ye gönderilmiş, onay bekliyor konumuna gelir ve “Vaka Gönderimini Geri Çek” ile çağrı nedeni “Trafik Kazası” ise “Vakayı Tramer’e Gönder” butonu aktifleşir.

Dosyalar sekmesinde Vaka Formu yüklü ise Tramere gönderim gerçekleştirilir.

Vaka formu geri çekilerek vaka üzerinde değişiklik yapılabilir, tekrar KKM gönderilir.

Vaka KKM tarafından kapatıldığında form ”KKM tarafından onaylanmış, faturalandırılması bekliyor” konumuna gelir. Form üzerinde işlem yapılamaz konumdadır.

Vaka Formu istenirse yazdırılır.

Fatura kesildikten sonra da form “KKM tarafndan onaylanmış ve faturalandırılmıştır” konuma gelir.

VAKA FORMU ATN NUMARASI REZERVİ

Rezerv yapılan ATN Numaraları listelenir. “Harf Kodu”, “İlk Kod”, “Son Kod”, “Tarih” ve “Kurum “olarak arama yapılır. “Yeni ATN Numarası Al” yeni rezervler yapılır.

DEMİRBAŞ

Kullanıcılar Demirbaş modülünde Arıza, Demirbaş Hareket ve Demirbaş İşlemleri sayfalarını görüntüler.

ARIZA

İlgili teknik destek birimi bu sayfada arıza sebebiyle gönderilen demirbaşları görüntüler.

İşlem yapılacak demirbaşın bulunduğu satırın en sağındaki ‘Düzenle’ butonuna basılarak Arıza Düzenle sayfası açılır.

Demirbaşın arızası ile ilgili tespitler yapılıp gerekli alanlar doldurulur ve kaydedilir. Sol üstteki ‘Tamir İşlemleri’ tıklanır.

Açılan sayfada ‘Tamir Ekle’ ye basılır.

Açılan ‘Tamir Ekle’ sayfasına tamir işlemleri eklenir, gerekli bölümler doldurulup tamir işlemi kaydedilir.

 Arıza ve tamir ile ilgili belgeler(fatura vs.), ‘İşlemler’ e tıklandığında açılan ‘Dosyalar’ sayfasında sisteme yüklenebilir.

DEMİRBAŞ HAREKET

Demirbaşları atamak için Demirbaş Hareket sayfası açılır ve sağdaki listeden atanacak demirbaş seçilip sağ üstteki ‘İleri’ butonuna basılır.

Atanacak Birim seçimi için Tüm Birimler kutucuğu işaretlenip Tüm Demirbaşlar’ın yanındaki ok işareti tıklandığında açılan listenen birim seçimi yapılır. İl dışına atama yapılacaksa İl Dışındaki Birimler seçilir.

‘İleri’ butonuna basıldığında açılan onay sayfasında yapılacak atamanın tarih seçimi yapılıp ‘Onayla’ butonuna basılarak atama işlemi sonlandırılır.

DEMİRBAŞ İŞLEMLERİ

Kullanıcı Demirbaş İşlemlerine tıkladığında birimine ait tüm demirbaşları listeler.

Aşağıdaki resimde görülen kriterlere göre filtreleme yapabilir.

İşlem yapılmak istenen demirbaşın bulunduğu satırın en sağında görülen Düzenleme, Demirbaş Durumu Değiştirme İsteği, Hareket Geçmişi, Alt Demirbaş Ekle, Arıza Geçmişi ve Bağlı Demirbaşlar işlemlerini yapabilirler.

Kullanıcı düzenle

butonuna bastığında ‘Demirbaş Düzenle’ sayfası açılır. Demirbaş Grubu Araç/Ambulans olan demirbaşlar için bu sayfada Demirbaş Bilgileri, Araç/Ambulans Bilgileri, Ek Bilgileri, MKYS Bilgileri ve Araç/Ambulans Durum Bilgileri sekmeleri görüntülenirken diğer demirbaşlar için sadece Demirbaş Bilgileri ve Ek Bilgileri sekmeleri görüntülenir.

Demirbaş Bilgileri sekmesinde demirbaşın tipi, birimi, grubu, adı vs. bilgileri kaydedilir.

Araç/Ambulans Bilgileri sekmesinde marka, model, motor ve şasi numaraları vs. Bilgileri kaydedilir.

Ek Bilgileri sekmesinde demirbaşın ait olduğu kurum bilgileri ve ruhsat bilgileri girilir.

MKYS(Merkezi Kaynak Yönetim Sistemi) Bilgileri sekmesinde demirbaşın hem ASOS hem de MKYS sistemindeki bilgileri görüntülenip ilgili güncellemeler yapılır.

Araç/Ambulans Durum Bilgileri sekmesinde ilgili demirbaşın hangi tariihlerde hangi sürelerde gayri faal olarak kaldığı listelenir.

Demirbaş ilgili dosyaları (ruhsat sigorta poliçesi vs. gibi) sisteme yüklemek için işlemler sekmesindeki ‘dosyalar’ sayfası kullanılır.

Kullanıcı,  Demirbaş Durumu Değiştirme İsteği

butonuna tıkladığında ‘Demirbaş Aitlik Durumu Güncelle’ sayfası açılır.

Kullanıcı uygun durumu seçip kaydettiğinde istek Bakanlık Lojistik Biriminin onayına düşer, lojistik biriminin onayından sonra demirbaşın aitlik durumu güncellenir.

Kullanıcı, Hareket Geçmişi

butonuna tıkladığında ilgili demirbaşın geçmiş hareketleri ayrıntıları ile listelenir.

Kullanıcı bu listeden konumlandı durumu hayır olan kayıtları silebilir.

Kullanıcı, Alt Demirbaş Ekle

butonuna bastığında demirbaş ekle sayfası açılır.

İlgili alanlar doldurulup ilgili demirbaşa alt demirbaş eklenir.

Kullanıcı, Arıza Geçmişi

butonuna bastığında ilgili demirbaşın arıza kayıtlarını listeler.                                                                                                                           

Yeni Arıza Ekle butonu ile Arıza işlemlerindeki gibi demirbaş için arıza kaydı oluşturabilir ve tamir işlemlerini kaydedebilir.

Kullanıcı, Bağlı Demirbaşlar

butonuna tıkladığında

ilgili demirbaşa ait alt demirbaşları görüntüler.

Kullanıcı sisteme yeni bir demirbaş eklemek için Demirbaş İşlemleri sayfasının sol üstünde bulunan ‘Yeni Demirbaş Ekle’ butonuna basar.

 Açılan Demirbaş Ekle Sayfasında ilgili alanlar doldurulup demirbaş sisteme eklenir. Demirbaş Grubu Araç/Ambulans olan demirbaşlar için bu sayfada Demirbaş Bilgileri, Araç/Ambulans Bilgileri, Ek Bilgileri ve MKYS Bilgileri sekmeleri görüntülenirken diğer demirbaşlar için sadece Demirbaş Bilgileri ve Ek Bilgileri sekmeleri görüntülenir.

MUHASEBE

Muhasebe işlemleri “İl Tahakkuk Birim” profilinde gerçekleştirilir.

FATURA

Kesilmiş faturalar listelenir, Seri No, Tarih, Kurum, Fatura Türü, Kesilip kesilmediği, Fatura Kesim Tarihi bilgilerine göre arama yapılır.

Yeni Fatura için daha önceden “Fatura Ayarları”ndan girilen bilgiler seçim alanlarına gelir.

Gerekli seçimler yapılarak fatura oluşturulur. Oluşturulan Faturanın içine hizmetler eklenir.

Listeden hizmetler İstasyonlara;

Verilen Hizmete;

NOT: AFAD Hizmet Faturası Kamp içi ve dışı olarak kesilebilir.

Gerekli kontroller yapılarak ya hepsi eklenir ya da seçili olanlar eklenir.

Hizmetleri eklenen faturalar kesilebilir. Kesilen faturanın üzerinden 24 saat geçtikten sonra hiçbir işlem yapılamaz. Fatura kesildikten sonra Fatura raporları alınır.

FATURA AYARLARI

Kesilecek Faturaların parametre- Hizmet Faturalarının kesileceği kurum bilgisi, ilin gelir, Harcama v.b yetkililerin Ad Soyad bilgileri – seçilerek ayarları bir kez yapılır. Değişiklik gerçekleştiğinde değiştirilir.

MUHASEBE FİŞİ

Kesilen Muhasebe fişleri listelenir, yeni muhasebe fişi kesilir.

Ayrıca Kod, ad, kurum, birim, yıl, tarih girilerek arama yapılır.

Gerekli seçimler yapılarak Muhasebe Fişi oluşturulur. Oluşturulan Muhasebe Fişinin içine faturalar  eklenir.

YABANCI VAKA HİZMETİ

Sağlık Turizm ve Turist Sağlığı kapsamındaki hizmetler listelenir.

Vaka formundan gelen hizmetlerin tarihini, KKM Protokol numarasını vaka protokol numarasını görülür. Hasta bilgileri sekmesinden de hasta bilgilerine ulaşılır.

Vaka Formundan gelen hizmetler değerlendirilerek, gerekli düzeltmeler yapılır.

Anlık yabancı vaka hizmeti de oluşturulur. Açılan pencere de gerekli bilgiler girilerek kaydedilir.

NOT: Oluşturulan Yabancı Vaka hizmeti Fatura bölümü izlenerek faturalandırılır.

YARDIM MASASI

Servis süreleri içerisinde iletilen tüm çağrıların analizinin yapıldığı, destek kapsamı içindeki problemin çözümlendiği veya yönlendirildiği, “tek erişim noktası” olarak çalışan yerdir.

Yardım masası uygulaması ile sizlere daha iyi hizmet vermek için hazırız.

Yardım masasında;

Yardım masasında; Bildirimler Ekran Bilgilendirmeleri ve SSS (Sıkça Sorulan Sorular) yer almaktadır.

Yapılmış Bildirimleri iş listesinde değerlendirebilir, Tarih, Başlık, Durum, Tür, Aciliyet bilgilerini bulabilir. Filtreleme yapabilirsiniz.

BİLDİRİMLER

Yeni bildirim (iş, kayıt) için Yeni Kayıt sekmesi tıklanarak İş Ekle penceresi açılır.

Başlık: “Nöbet İptali” konu başlığı gibi, kısaca işi anlatmalıdır. Başlık iş hakkında temel bir fikir vermelidir, belirsiz ya da çok uzun olmamalıdır.

Tür: Oluşturulacak işin türünü belirtmek için kullanılır. Hata, Öneri ve Soru seçeneklerini içerir.

Açıklama: İşin tanımlandığı, detaylandırıldığı alandır. Özellikle hata seçeneğinde sizin ulaştığınız hataya hızlı şekilde ulaşılabilmemiz için detay bilgi gereklidir. Hatanıza ulaşamadığımız sürece çözüm de mümkün değildir.

Not: Personelle ilgili ise Ad – Soyad, TC, görevli olduğu birim v.b ile hatayı aldığınız noktaya bizi ulaştıracak yolun net betimlenmesi, Vaka ise İstasyon, Tarih aralığı ve vakayı betimleyecek herhangi bir bilgi (KKM Protokol v.b) gerekmektedir.

Aciliyet: İşin ne kadar acil ya da kritik olduğunu gösteren ifadelerdir.

Düşük, Kritik, Orta ve Yüksek arasından en uygununun seçilmesi gerekmektedir.

Durum: İşin hangi aşamada olduğunu gösterir: iş aktif mi? , üzerinde çalışılıyor mu? , çözüldü mü? ve benzeri durumları.

Yeni: İşin yeni olduğunu gösterir ve bu durum varsayılan (varsayılan durum değiştirilmedikçe) olarak seçili haldedir.

Kaldırıldı: İş’in reddedildi anlamındadır ve işi kapatır.

Yapıldı: İşin (sorunun) çözüldüğünü ve kapatıldığını gösterir.

Yazılım Biriminde Kod Geliştiriliyor: TFS Numarası girilerek yazılım birimine aktarılan işin kod geliştirme aşamasında olduğunu gösterir.

Yazılım Biriminde Test Ediliyor: TFS Numarası girilerek yazılım birimine aktarılan işin test aşamasında olduğunu gösterir.

Cevabınız Yoruma Eklendi: İşlemin nasıl yapılacağı bilgisinin yorum olarak eklendiğini gösterir.

Görüldü: Sadece okunduğu bilgisini gösterir.

İletildi: Yardım Masasının görev ve yetkileri dışındaki hata, öneri ve soruların ilgili birim, kişi ya da kişilere iletildiğini gösterir.

İş Listesine Alındı: İş’in devam etmekte ve üzerinde çalışılmakta olduğunu gösterir.

İş ile ilgili dosyanızı yükleyebilirsiniz.

Kaydet tuşu ile işleminiz tamamlanmış olur.

Bildirimlere yapılan yorumları okuyabilir, Kimin hangi tarihte yorum yaptığını değerlendirebilirsiniz.

İsterseniz siz de yorum yaparak katkıda bulunabilirsiniz. Yorumunuza dosya da ekleyebilirsiniz.

EKRAN BİLGİLENDİRMELERİ

Ekran bilgilendirmeleri listelenir.

SSS SIKÇA SORULAN SORULAR

Sıkça Sorulan Sorular Listesinden;

türüne göre soruları ve yanıtlarını değerlendirebilirsiniz.

Hata seçeneğinde sizin ulaştığınız hataya hızlı şekilde ulaşılabilmemiz için detay bilgi gereklidir. Hatanıza ulaşamadığımız sürece çözüm de mümkün değildir.

Göstereceğiniz özen için şimdiden teşekkür ederiz.

BAKANLIK SAKOM OLAY YÖNETİMİ

OLAYLAR

Olay Listesinden sisteme girilmiş Olayları, Bağlı Olayını, Lokasyonunu, Tipini, Olay

Tipini, Olay Tarihini ve İlini görebilir, Yeni Olay Eklemeden sisteme yeni olay girişini yapabilirsiniz.  

SKRS’ye Gönderilemeyen Olaylar sekmesinde SKRS gönderiminde hata oluşan kayıtlar gösterilir ve bu olayların özet bilgileri ekrana yansımaz.Kullanıcılar bu sayfada Olayı tekrar SKRS’ye gönderebilir.

SİSTEME YENİ OLAY GİRİŞİ

Olay Eklemede, Olay, Lokasyon, Şehir, Etkilenen İller(birden fazla olabilir), Olay Tipi, Olay Tarihi, Olay Kapanma Tarihi, İhbar Tarihi, İlk Müdahale Zamanı Not ve Açıklama bilgileri girilerek, Olay kaydedilir.

ÖNEMLİ NOT: Kaydedildiği anda Not ve Açıklama alanındaki bilgiler, entegrasyondaki tüm hastanelerin ekranına düşeceğinden, önem arz eder.

ÖNEMLİ NOT: Olay Kapatma tarihini ilk kayıtta girmek istiyoruma tıklandığında ‘Olay kapatma tarihinin ilk olay kaydında girilmesi durumuda HBYS lere Olay Afet Bilgisi düşmeyecektir.’ uyarısı verilir. Olay Kapatma tarihi girilip kaydedilen olaylarla ilgili tekrar bir veri girişi yapılamayacağı için Olay Kapatma işlemi yapılırken dikkatli olunmalıdır.

OLAY DÜZENLEME

Olay Listesindeki olayların üzerindeki Düzenle ile olaya girilerek Olayın dışındaki bilgilerde gerekli değişiklikleri yapabilir, yapılan değişiklikleri Kaydedebilirsiniz.

NOT: Girilmiş bir olayın, OLAYIN dışındaki bilgilerinin düzenlenmesi yapılabilir, yapılan tüm değişiklikler sistem tarafından saklanmaktadır.

BAĞLI OLAY EKLEME

Olay Listesindeki olayların üzerindeki Bağlı Olay Ekle ile olaya girilerek

Bağlı Olay, Lokasyon, Şehir, Olay Tipi, Olay Tarihi, İhbar Tarihi, İlk Müdahale Zamanı

Not ve Açıklama bilgileri girilerek, bağlı olay kaydedilir.

ÖNEMLİ NOT: Kaydedildiği anda Not ve Açıklama alanındaki bilgiler, entegrasyondaki tüm hastanelerin ekranına düşeceğinden, önem arz eder.

OLAY DETAY

Olay Listesindeki olayların üzerindeki Detay ile olaya girilerek Olay Tarihi, Olay, Olayın Özet Bilgisini, Etkilenen kişi sayı ve durumlarını değerlendirebilirsiniz.

Ambulans Ekleyebilir, İl Ambulanslarını görebilir, Ex. Ekleyebilir, Durumu Görüntüleyebilirsiniz. Etkilenen Kişi Listesinden kişilerin hastanelerdeki durumlarını değerlendirebilirsiniz.

ASOS OLAY YÖNETİM KULLANICISI

ASOS kullanıcısı Olay Yönetim Modülünün altında bulunan Olaylar sekmesine tıkladığında ilinde gerçekleşen ve SAKOM tarafından sisteme kaydedilen olayları görüntüler.

Olayın bulunduğu satırının sağındaki ‘Bilgi Notu’ ile olayla ilgili SAKOM tarafından eklenen bilgi notlarına ulaşabilir. ‘Detay’ butonu ile olaydaki hasta sayısı, hastaneye nakledilen hasta sayısı, vefat eden hasta sayısı vs. gibi detaylarını görüntüler.